Disputes

We resolve disputes that may arise between operators or between operators and other entities that benefit from the obligations for access and interconnection, in relation to obligations established under the General Law on Telecommunications and the regulations that further develop it.

In particular, we concern ourselves with disputes on the following subjects:

  • Access, interconnection, and interoperability.
  • Preservation of numbering (portability).
  • Sharing of infrastructure elements.
  • Between providers of telephone query services and operators of public landline telephone networks.
  • Those related to the conditions under which wholesale broadband access services must be offered as established in article 4.6 of Royal Decree 458/2011, on updates on the subject of the radio-electric spectrum for development of the digital society.
  • Itinerancy.
  • Management of the digital multiple.
  • Gestió del múltiple digital.

 

Latest resolutions

10 most recent disputes in the telecommunications area
Número Asunto Fecha de resolución
CFT/DTSA/255/22 Resolución del conflicto de interconexión interpuesto por INFORMACIÓN NÚMEROS DE TELÉFONO, S.L.U. contra TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. en relación con la devolución de los pagos de determinadas cantidades retenidas tras el bloqueo de la transmisión del tráfico hacia el número 11887.
CFT/DTSA/253/22 Resolución del conflicto de interconexión interpuesto por TELÉFONO DE INFORMACIÓN AL CLIENTE 24 HORAS, S.L. contra TELEFÓNICA DE ESPAÑA, S.A.U. en relación con la devolución de los pagos de determinadas cantidades retenidas tras el bloqueo de la transmisión del tráfico hacia el número 11827.
CFT/DTSA/024/23 Resolución sobre el conflicto de acceso a infraestructuras MARCo entre Comunicacions Globals de Catalunya y Telefónica en relación con las condiciones de acceso a 19 líneas de postes.
CFT/DTSA/129/23 Resolución sobre el conflicto de acceso a infraestructuras MARCo entre Instalaciones y Servicios Mowitel y Telefónica en relación con las condiciones de acceso a cinco líneas de postes
CFT/DTSA/288/22 Resolución del conflicto de interconexión interpuesto por YORTEK CONSULTING, S.L., ADVANCED TELEPHONE SERVICES, S.A., THE BIT HOUSE 2018, S.L., DATA PREMIUM DE VENEZUELA 11, C.A. Y TEXOM ACTIVITY, S.L. contra DIALOGA SERVICIOS INTERACTIVOS, S.A., por el cambio de las condiciones económicas y la retención de pagos en contra de lo dispuesto en sus acuerdos.
CFT/DTSA/162/23 Acuerdo por el que se declara concluso, por desistimiento del solicitante, el conflicto de acceso interpuesto por Pinergia SCCL contra Adamo Telecom Iberia, S.A.en el marco de la ejecución de un programa financiado con recursos públicos.
CFT/DTSA/297/22 Resolución del conflicto de acceso interpuesto por Alai contra Xfera por la interrupción del acceso a la red de Movistar y la negativa a prestar sus servicios sobre la base de tecnología 5G.
CFT/DTSA/011/23 Resolución sobre el conflicto de acceso a infraestructuras MARCo entre Indaleccius Broadcasting y Telefónica en relación con la inviabilidad del uso compartido de determinados postes.
MTZ 2012/1289
CFT/DTSA/271/22 Resolución del conflicto interpuesto por CORREOS TELECOM relativo al acceso a determinadas infraestructuras físicas de AXENT.

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