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Contabilidad analítica del operador designado para prestar el Servicio Postal Universal

Verificación Contabilidad Analítica

Verificamos anualmente las cuentas analíticas del operador designado, comprobando, entre otras cosas, que diferencian de manera clara cada uno de los servicios y productos que forman parte del SPU y los demás servicios y productos.

Artículo 26 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal

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Últimas resoluciones

Últimas 10 resoluciones de Verificación de contabilidad analítica en el ámbito Postal
Número Expediente Fecha de resolución
VECO/DTSP/003/20 REVISIÓN Y VERIFICACIÓN DEL MODELO DE CONTABILIDAD ANALÍTICA DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS S.A. CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO 2017
VECO/DTSP/002/20 REVISIÓN Y VERIFICACIÓN DEL MODELO DE CONTABILIDAD ANALÍTICA DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS S.A. CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO 2016
VECO/DTSP/001/20 REVISIÓN Y VERIFICACIÓN DEL MODELO DE CONTABILIDAD ANALÍTICA DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS S.A. CORRESPONDIENTE AL EJERCICIO 2015
STP/DTSP/009/15 VERIFICACIÓN CONTABILIDAD DE COSTES DE CORREOS Y TELÉGRAFOS S.A. EJERCICIO 2014
STP/DTSP/006/15 VERIFICACIÓN CONTABILIDAD DE COSTES DE CORREOS Y TELÉGRAFOS S.A. EJERCICIO 2013
PS/DTSP/0001/14 VERIFICACIÓN DE RESULTADOS DE LA CONTABILIDAD DE COSTES DE CORREOS Y TELÉGRAFOS S.A. EJERCICIOS 2011 Y 2012

Todas las resoluciones de Verificación de contabilidad analítica en el ámbito Postal

Controlamos y medimos las condiciones de prestación del Servicio Postal Universal (SPU) en función de estos tres indicadores:

  • Objetivos de plazo medio de expedición de cartas y tarjetas postales y paquete postal.
  • Índice de tiempo medio de atención ordinaria al usuario en oficinas y locales de Correos
  • Grado de fiabilidad medido a través del porcentaje anual de reclamaciones en el ámbito del SPU formuladas ante el Ministerio de Fomento sobre el total de las presentadas ante Correos.

Verificación coste neto y carga financiera injusta

Gestionamos el Fondo de financiación del SPU y las prestaciones de carácter público afectas a su financiación.

Capítulo III del Título III de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal

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Anualmente, verificamos el coste neto de las obligaciones de servicio público del SPU impuestas al operador designado y determinamos la cuantía de la carga financiera injusta que le comportan las obligaciones de servicio público del SPU.

Artículos 27 y 28 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal

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Últimos expedientes

Todos los expedientes de financiación del SPU

 

Calidad del SPU

 

Artículo 8.5 de la Ley 3/2013

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Últimas resoluciones

Últimas 10 resoluciones de expedientes de calidad del SPU en el ámbito Postal
Número Expediente Fecha de resolución
STP/DTSP/037/20 CAMBIO DE MATRIZ DE PONDERACIONES DE CORREOS 2020
STP/DTSP/053/19 INFORME SOBRE EL CONTROL Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL CORRESPONDIENTES AL EJERCICIO 2019
STP/DTSP/019/20 SOLICITUD EXENCIÓN CALIDAD SPU MARZO-MAYO 2020
STP/DTSP/080/18 INFORME SOBRE EL CONTROL Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL CORRESPONDIENTES AL EJERCICIO 2018
STP/DTSP/049/17 INFORME SOBRE EL CONTROL Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL CORRESPONDIENTES AL EJERCICIO 2017
STP/DTSP/251/16 INFORME SOBRE EL CONTROL Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL CORRESPONDIENTES AL EJERCICIO 2016
STP/DTSP/007/15 INFORME SOBRE EL CONTROL Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL CORRESPONDIENTES AL EJERCICIO 2015
STP/DTSP/005/15 INFORME SOBRE EL CONTROL Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL CORRESPONDIENTES AL EJERCICIO 2014
PS/DTSP/0003/14 INFORME SOBRE EL CONTROL Y MEDICIÓN DE LOS INDICADORES DE CALIDAD DEL SERVICIO POSTAL UNIVERSAL CORRESPONDIENTES AL EJERCICIO 2013

Todas las resoluciones de expedientes de calidad del SPU en el ámbito postal