Resolución de conflictos

Somos el órgano al que las empresas ferroviarias pueden recurrir en caso de desacuerdo en las condiciones de acceso fijadas por los gestores de las infraestructuras ferroviarias o explotadores de servicio. En particular, y en relación con ADIF y ADIF Alta Velocidad, resolvemos los conflictos en relación con:

  • El contenido y la aplicación de la Declaración sobre la red
  • Los procedimientos de adjudicación de capacidad y sus resultados
  • La cuantía, estructura o aplicación de los cánones y tarifas ferroviarias
  • Cualquier trato discriminatorio en el acceso a las infraestructuras o a los servicios ligados a éstas
  • La prestación de los servicios en los corredores ferroviarios. 

También resolvemos las reclamaciones que puedan plantear las empresas ferroviarias en sus relaciones con los explotadores de las instalaciones de servicios ferroviarios. En particular, las discrepancias en relación con negativas de acceso a dichas infraestructuras así como en relación con la prestación de los servicios complementarios y auxiliares, cuando se entienda que se ha vulnerado el principio de no discriminación.